Wykorzystanie photoshooterów w transporcie i logistyce

Photoshootery to wsparcie codziennych operacji logistycznych

Wjazd pojazdu na teren centrum logistycznego, terminala lub punktu przeładunkowego to ważny moment całego procesu transportowego. To wtedy rozpoczyna się kontrola nad tym, w jakim stanie znajduje się pojazd, naczepa, kontener lub ładunek. Tradycyjnie takie czynności wymagały ręcznych oględzin, notatek i zdjęć wykonywanych przez pracowników. Przy dużym natężeniu ruchu łatwo jednak o niedokładność albo pominięcie szczegółu, który później może okazać się istotny. To właśnie photoshooter porządkuje ten proces. System działa automatycznie, bez konieczności angażowania operatora za każdym razem. Pojazd przejeżdża przez bramę inspekcyjną, a zestaw kamer wykonuje dokumentację zdjęciową obejmującą najważniejsze elementy zestawu transportowego. Rejestrowane mogą być między innymi boki pojazdu, przód, tył, naczepa, kontener, a w zależności od konfiguracji także górna część ładunku.

Automatyczna dokumentacja zdjęciowa pojazdów i ładunków

Systemy tego typu najczęściej składają się z kamer wysokiej rozdzielczości, kamer liniowych, oświetlenia LED, czujników przejazdu oraz modułów odpowiedzialnych za przekazywanie danych do systemów informatycznych. To dlatego zdjęcia wykonywane są szybko, w sposób uporządkowany i zgodny z ustalonym schematem. W praktyce oznacza to, że każdy przejazd zostaje udokumentowany w podobny sposób. Materiały są oznaczane datą i godziną, a następnie przypisywane do konkretnej operacji, pojazdu, kontenera lub zlecenia transportowego. Eliminuje to konieczność ręcznego opisywania zdjęć i zmniejsza ryzyko pomyłek. Zamiast rozproszonych plików, notatek i informacji przekazywanych między pracownikami, firma zyskuje uporządkowane archiwum wizualne.

Rejestracja stanu pojazdu, naczepy, kontenera i ładunku

W transporcie wiele sporów dotyczy tego, kiedy powstało uszkodzenie i kto ponosi za nie odpowiedzialność. Bez rzetelnych danych trudno ustalić, czy szkoda pojawiła się podczas załadunku, transportu, postoju, rozładunku czy manewrowania na terenie obiektu. Photoshootery pomagają ograniczyć takie wątpliwości, ponieważ tworzą obiektywny zapis wizualny z określonego momentu. Zdjęcia wykonane przy wjeździe mogą pokazać stan pojazdu, naczepy, kontenera i ładunku przed rozpoczęciem obsługi w danym obiekcie. Dokumentacja z wyjazdu pozwala natomiast porównać, czy w trakcie realizacji operacji doszło do jakichkolwiek zmian. Takie zestawienie jest bardzo przydatne w analizie zdarzeń, zwłaszcza gdy konieczne jest szybkie ustalenie faktów.

Rejestracja stanu pojazdu i ładunku ma również znaczenie prewencyjne. Sama świadomość, że każdy przejazd jest dokumentowany, może wpływać na większą staranność uczestników procesu logistycznego. Dotyczy to kierowców, pracowników terminali, operatorów sprzętu przeładunkowego oraz podmiotów odpowiedzialnych za zabezpieczenie towaru. 

Znaczenie zdjęć w kontroli jakości

Coraz częściej kontrola obejmuje również analizę wizualną stanu pojazdu, opakowań, kontenera lub samego ładunku. Photoshootery dostarczają materiał, który można wykorzystać do takiej oceny bez konieczności każdorazowego angażowania dodatkowych pracowników. Zdjęcia wykonane automatycznie mogą pomóc w wykrywaniu widocznych uszkodzeń, zabrudzeń, nieprawidłowego zabezpieczenia towaru, naruszeń plandeki, wgnieceń kontenera czy innych elementów wymagających wyjaśnienia. Jeżeli system zostanie zintegrowany z innymi narzędziami, dokumentacja zdjęciowa może być powiązana z numerem rejestracyjnym pojazdu, numerem kontenera, wynikiem ważenia albo konkretnym zleceniem. Wówczas kontrola jakości staje się szybsza i bardziej uporządkowana. Pracownicy nie muszą szukać informacji w kilku miejscach, ponieważ dokumentacja trafia do jednego systemu. 

Bezpieczeństwo i obsługa zdarzeń spornych

Jednym z najważniejszych powodów wdrażania photoshooterów jest potrzeba zwiększenia bezpieczeństwa i ograniczenia liczby sporów. W logistyce mogą one dotyczyć uszkodzeń towaru, różnic w stanie kontenera, niezgodności przy załadunku, wątpliwości dotyczących przebiegu operacji lub odpowiedzialności za konkretną szkodę. W takich sytuacjach dostęp do obiektywnej dokumentacji wizualnej znacząco przyspiesza wyjaśnianie sprawy. Zdjęcia mogą stanowić materiał pomocniczy w postępowaniach reklamacyjnych, kontrolach wewnętrznych oraz analizach bezpieczeństwa. Pozwalają sprawdzić, czy uszkodzenie było widoczne już przy wjeździe, czy pojawiło się dopiero później. Ułatwiają też odtworzenie przebiegu operacji bez konieczności opierania się wyłącznie na relacjach uczestników zdarzenia.

Dla operatorów obiektów logistycznych oznacza to większą ochronę interesów. Dla przewoźników i właścicieli ładunków — większą przejrzystość. Dla całego procesu — mniej nieporozumień i szybsze rozwiązywanie problemów. Automatyczna dokumentacja zdjęciowa pojazdów i ładunków nie zastępuje procedur bezpieczeństwa, ale skutecznie je wzmacnia, dostarczając danych, które można zweryfikować w każdej chwili.

Tekst zewnętrzny