W większości zgłoszeń schemat jest taki sam. Zgodnie z umową osoby dokonujące zakupu przelewają na konto osoby sprzedającej umówioną kwotę pieniędzy. Jednak druga strona nie wywiązuje się z umowy. Sprzedający zapewniają, że wyślą zamówiony przedmiot, bądź zobowiązują się do zwrotu gotówki. Jednak osoby nie otrzymują ani zamówionego towaru, ani też zwrotu pieniędzy. Zdarza się, że dochodzi również do całkowitego braku kontaktu z osobą sprzedającą.
Przede wszystkim uważajmy na super okazje - zbyt niska cena za stosunkowo drogi przedmiot powinna szczególnie wzbudzić naszą czujność, dokładnie zapoznajmy się z ofertą, przeczytajmy opis ? ponieważ powinien on szczegółowo opisywać przedmiot, który nas interesuje, przyjrzyjmy się zdjęciom - jeżeli są słabej jakości albo są to zdjęcia pobrane ze strony producenta, warto poprosić sprzedającego, aby przesłał więcej zdjęć, pokazujących detale interesującego nas przedmiotu.
Warto również sprawdzić firmę lub osobę, od której zamierzamy kupić produkt m. in. czy łatwo można się z nim skontaktować, sprzedający w sieci powinni także udzielać konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji o istotnych warunkach umowy: zasadach składania reklamacji, towarach i usługach oferowanych drogą elektroniczną, a także nazwie i adresie sklepu, jeśli taki prowadzą.
Gdy jednak doszło już do oszustwa należy: poinformować jak najszybciej administratorów do spraw bezpieczeństwa danego serwisu i najbliższą jednostkę policji, zachowywać wszystkie dokumenty związane z transakcją, tj. dowód przelewu na konto bankowe, korespondencję mailową itp., jak również całą korespondencję ze sprzedawcą, zachować zapisy rozmów wykonywanych za pośrednictwem komunikatorów internetowych, czatów, sms-ów, skompletować w razie oszustwa na aukcji internetowej dane takie jak: datę i numer aukcji, jej przedmiot oraz wylicytowaną kwotę, nick sprawcy oszustwa oraz jego adres e-mail, a także dane dotyczące sposobu kontaktu ze sprzedającym i sposobu dokonania zapłaty.
Życzymy wszystkim wyłącznie udanych i bezpiecznych transakcji.
KPP Garwolin
fot. unsplash.com
Napisz komentarz
Komentarze